EcoMonitor

Perguntas Frequentes

Última atualização: 01 de julho de 2025

O que é o EcoMonitor?

O EcoMonitor é uma plataforma desenvolvida pela equipe da Escola de Educação Básica Ruy Barbosa, sob a marca devKau, que utiliza tecnologia IoT para monitoramento inteligente do consumo de água e energia. Oferecemos dashboards interativos, alertas em tempo real e recomendações para uso sustentável de recursos, integrando-se a sensores IoT adquiridos separadamente.

Quais são os planos disponíveis?

Oferecemos três planos:

  • Free: Funcionalidades básicas gratuitas com limitações, compatível com sensores IoT adquiridos separadamente.
  • Silver: R$14,90/mês, inclui funcionalidades avançadas e integração com até 5 dispositivos IoT.
  • Gold: R$29,90/mês, com funcionalidades profissionais e integração com até 20 dispositivos IoT.
Consulte a seção Planos para mais detalhes.

Onde posso adquirir os sensores IoT?

Os sensores IoT compatíveis com o EcoMonitor devem ser adquiridos à parte com uma empresa de sua preferência. Eles precisam suportar conexão wireless e coletar dados de consumo de água ou energia em tempo real, utilizando protocolos como MQTT ou HTTP para integração com nossa plataforma.

Como funcionam os sensores IoT com o EcoMonitor?

Os sensores IoT, adquiridos separadamente, são dispositivos wireless instalados em pontos de consumo de água e energia. Eles coletam dados em tempo real, como volume de água e consumo elétrico, e os transmitem para nossa plataforma via conexão segura usando protocolos como MQTT ou HTTP. Esses dados são processados para gerar relatórios, alertas e recomendações de uso eficiente.

É necessário conhecimento técnico para usar o EcoMonitor?

Não! Nossa plataforma é intuitiva e fácil de usar, com interface acessível via web ou aplicativo. Os sensores IoT, adquiridos separadamente, vêm com instruções de instalação dos fornecedores, e nossa equipe de suporte pode ajudar na configuração inicial da plataforma.

Meus dados estão seguros no EcoMonitor?

Sim, usamos criptografia AES-256 para dados transmitidos pelos sensores IoT e implementamos autenticação de dois fatores para contas de usuário. Suas informações são armazenadas em servidores seguros com backups regulares.

O EcoMonitor é compatível com dispositivos smart home?

Sim, os planos Silver e Gold suportam integração com dispositivos smart home, como lâmpadas inteligentes e termostatos, desde que os sensores IoT adquiridos separadamente sejam compatíveis com protocolos como MQTT ou HTTP. Verifique com o fornecedor dos sensores a compatibilidade com dispositivos smart home.

O que fazer se um sensor IoT parar de funcionar?

Como os sensores IoT são adquiridos com fornecedores externos, recomendamos contatar o fornecedor para suporte técnico ou substituição, conforme a garantia oferecida por eles. Nossa equipe pode ajudar a verificar se o problema está na integração com o EcoMonitor; entre em contato conosco para assistência.

suporte-ecomonitor@devkau.com

Posso testar o EcoMonitor antes de pagar?

Sim, oferecemos um plano Free com funcionalidades básicas e um período de teste de 30 dias para os planos Silver e Gold. Você precisará adquirir sensores IoT compatíveis separadamente para usar durante o teste. Após o período, você pode optar por um plano pago ou continuar no plano Free.

Como entrar em contato com o suporte?

Nosso suporte está disponível por e-mail em suporte-ecomonitor@devkau.com ou pelo telefone +55 (47) 98893-4001, de segunda a sexta, das 9h às 17h. Podemos ajudar com configuração, integração de sensores e dúvidas sobre a plataforma.